非情绪沟通

人的一生中都有相当一部分时间会在职场中度过, 需要和上司、下属和同事朝夕相处。另外, 在换工作时, 可能还要与面试官有接触。显然, 与这些人的交往直接关系到自己的职业生涯是否快乐、职场晋升道路是否通畅。那么, 如何与这些人沟通才能高效地传递自己的想法, 并实现自己的目的呢? 职场沟通导师艾莉森·格林认为, 如果你能克制自己, 不把沟通当作释放情绪的方式, 而是就事论事地把问题谈清楚, 那么沟通的效率和效果就会大幅提升。在本书中, 为了能够更有效地帮助职场中被沟通问题深深困扰的人, 艾莉森专门汇聚了最棘手的200个沟通难题, 并分别提供了切实可行的沟通模板。